Por qué es importante cometer errores
Brian Stauffer / theispotCuando Disneyland abrió sus puertas en 1955, fue un desastre. Aunque se esperaban 15.000 visitantes, llegaron casi el doble, gracias a miles de entradas falsificadas. Las colas de espera, el mal funcionamiento de las atracciones y la escasez de comida fueron un problema para los visitantes. Para colmo, un tigre y una pantera se escaparon del circo, aterrorizando a niños y padres en la repentinamente poco familiar Main Street de Disney.
Para Disney, la creatividad y los errores iban de la mano. Como fundador de una empresa que ofrecía fantasía como producto principal, animó a su equipo de ingenieros, diseñadores y mecánicos -quizá los conozca como Imagineers- a pensar de forma expansiva y a estar dispuestos a romper cosas. “No recuerdo que despidieran a nadie por tener una idea tonta o cometer un error”, recuerda Van Arsdale France, uno de los primeros empleados de Disney.
Sin embargo, con demasiada frecuencia los estudiantes ven los errores como una fuente de vergüenza, estrés o incluso humillación. Sin embargo, el cerebro humano es agnóstico y hace un buen uso de los datos: los errores son piezas cruciales de información que obligan a un ajuste de cuentas cognitivo, empujando al cerebro a reconciliar la información contradictoria y a construir soluciones más precisas y duraderas.
Cómo aprender de los errores
Nuestro equipo debatió recientemente sobre cómo optimizar la formación de nuestra organización de estrategia. Los ámbitos digital, CX, de producto, de diseño centrado en el ser humano y ágil evolucionan rápidamente, y mantenerse al día es esencial. Cuando se cubre un amplio espectro a través del ciclo de vida del producto con un alto nivel de personalización, el aprendizaje es incesante.
¿Cómo podemos elaborar el programa de aprendizaje y formación adecuado para nosotros mismos para desarrollar una comprensión que pueda aplicarse a situaciones del mundo real? Se empieza por eliminar algunos errores críticos que cometemos al formarnos y aprender.
Durante la mayor parte de nuestra vida, el aprendizaje es una fórmula. Nuestra educación primaria nos somete al mismo plan de estudios y al mismo ritmo que nuestros compañeros. La universidad nos ofrece la posibilidad de elegir las clases, pero con un número aún mayor de alumnos y menos tiempo para el desarrollo individual. En nuestra vida profesional, recibimos una formación estandarizada o la opción de las certificaciones, que puede ser la más formulista de todas.
Cada uno de nosotros tiene diferentes puntos fuertes y débiles, estilos de aprendizaje y ritmos de comprensión. Debemos tratar de entender qué temas nos resultan naturales y cuáles no. Que uno sea más lento en el aprendizaje de un tema no significa que no pueda aprenderlo. Siempre pensé que era “malo” en idiomas extranjeros, pero probablemente era que simplemente era más lento en este tema y tenía una falsa percepción de mis habilidades.
Capacidad de aprender de los errores definición
No es raro que las clases de inglés favorezcan la comunicación sobre la precisión: ¡la vida real no se parece en nada a un aula! En las situaciones de la vida real, cuando se comete un error en el idioma que se está aprendiendo, el contexto proporciona amplia información sobre cuál es el mensaje que se pretende transmitir. De hecho, la mayoría de las veces no se necesita una precisión impecable. No os preocupéis por cometer errores”, solía decir a mis alumnos de inglés, “lo más importante es comunicar”.
Aunque cometer errores cuando se intenta dominar un idioma puede parecer contrario a la intuición, dejar que los alumnos se comuniquen libremente y negocien el significado es la clave del éxito. Un alumno que se comunica mucho y comete pocos errores tiene muchas más probabilidades de desarrollar la confianza necesaria para enfrentarse a situaciones de la vida real que un alumno que se comunica muy poco porque tiene miedo de cometer alguno. En la enseñanza comunicativa de idiomas, por ejemplo, el profesor tiene la tarea de animar al alumno a expresarse y de proporcionarle comentarios correctivos de manera que no obstruyan la comunicación (por ejemplo, Brandl 2008).
Palabra para los errores del pasado
En la enseñanza superior, los errores se consideran algo que hay que castigar. Este artículo sostiene que “cometer errores” es una parte vital del aprendizaje y que éste necesita la libertad de equivocarse para ser saludable.
Soy escalador y hace poco me di cuenta de que la escalada es muy importante para mi bienestar porque en ella no cometo errores y no experimento el fracaso. Por supuesto que me caigo mucho y no consigo hacer muchas rutas y problemas de boulder que intento, pero no experimento estas caídas y proyectos inacabados como errores y fracasos. Los experimento como oportunidades de aprendizaje.
Eso no significa que no me frustre de vez en cuando, al menos a corto plazo, pero el efecto a largo plazo de estas experiencias es pensar en lo increíble que es que todavía hay mucho que aprender y lo increíble que será una vez que sea capaz de hacer estas cosas en el futuro.
En educación, aprender sin experimentar errores y fracasos es casi imposible, y no es de extrañar que nuestro sistema educativo enferme a la gente. Porque nuestro sistema educativo se basa fundamentalmente en la idea de que todo lo que no es perfecto es un error, y que los errores tienen que ser castigados. Las calificaciones son el medio principal para hacerlo, pero la idea misma de que los alumnos se equivocan y los profesores los señalan está profundamente arraigada en las prácticas de enseñanza en la escuela y en la universidad.